Preise und Konditionen

Aktuelle Preise und Abrechnungs-Modus von IT-Service Heidrich.

Stand: 2026-04-29

Alle Preise verstehen sich gemäß § 19 UStG ohne ausgewiesene Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung).

Stundensätze

LeistungPreisAbrechnung
Fernwartung24 € / Std.15-Minuten-Takt
Vor-Ort-Service39 € / Std.15-Minuten-Takt
Beratung am Telefonerste 10 Min kostenlos, danach Fernwartungs-Tarif

Fahrtkosten

  • Innerhalb 10 km ab 56112 Lahnstein: kostenlos
  • DarĂĽber hinaus: 0,30 € / km

Einsatzgebiet: Lahnstein, Koblenz, Bad Ems, Nassau, Region Mittelrhein.

Beispielrechnung

PositionZeitBetrag
Vor-Ort-Termin1 h 30 min58,50 €
Fahrt: 22 km hin und zurück, 4 km außerhalb4 km × 0,30 €1,20 €
Summe59,70 €

Was im Preis enthalten ist

  • Diagnose
  • Reparatur / Konfiguration / Einrichtung
  • Kurze Erklärung an dich (du sollst verstehen, was wir gemacht haben)
  • Dokumentation in deiner Kunden-Akte (Logins, Geräte-Status, durchgefĂĽhrte Arbeiten)

Was extra kostet

  • Hardware (Festplatten, Netzteile, Tastaturen) — zum Einkaufspreis + 10 € Bestellpauschale
  • Software-Lizenzen (Office, Antivirus) — wir reichen ggf. gĂĽnstigere Studenten-/Familien-Versionen weiter
  • Datenrettung auf physikalisch beschädigten Platten — externer Spezialist, individuelle Kalkulation

Bezahlung

  • Privatkunden: bar oder per Ăśberweisung nach Rechnung
  • Geschäftskunden: Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsziel
  • Auf Wunsch Barzahlung direkt vor Ort

Bei Stamm- und Wartungsverträgen: individuelle Pauschalen verhandelbar — z. B. quartalsweise Wartung gegen Festpreis.

Was wir NICHT machen

  • Hardware-Reparatur (Mainboard löten, Display-Tausch beim Laptop) — das brauchen Spezial-Werkstätten
  • Software-Schulungen fĂĽr Gruppen — Einzelschulungen schon
  • Server-Administration fĂĽr Mittelstand — eher PC-/Mac-Support fĂĽr Privat & Selbständige

Termin vereinbaren

📞 +49 177 4662233 — am liebsten WhatsApp.
đź“§ info@isukato.com

Siehe auch: Fernwartung einrichten, PC oder Laptop kaufen Kaufberatung.

Kategorien: Kunden-Doku